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eine Nano Sim bestellt aber zwei erhalten

  • October 17, 2013
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe
frapu
Besucher:in
ich habe mir über das Kundenkonto für eine bestehende Sim eine nano Sim bestellt. Jetzt habe ich allerdings 2 nano Sims erhalten. Muss ich jetzt eine zurückschicken, damit mir nicht 2mal 15€ berechnet werden oder erfolgt die Berechnung erst mit der Aktivierung?

 

 

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      1 Antwort

      LMSMDK
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      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • October 17, 2013
      Die Berechnung der Nano-SIM (15 €) erfolgt bei der Bestellung.

      Lasse deinen Fall am besten Mal einen Moderator (erkennbar an o2_Name) der online ist prüfen (Startseite ganz unten - Mitglieder online). Schreibe diesem eine PN mit deiner PKK und deiner Mobilfunknummer.

      Ich vermute, dass die Bestellung einfach doppelt verschickt wurde.
      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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