Ein Lob

 

Ansonsten freu ich mich über jeden Beitrag in dem Anwalt, Bundesnetzagentur, Verbraucherschutz, Zeitung vorkommt.

 

 

Nicht zu vergessen, dass die Kunden auch alle ihre Verträge kündigen und alle Freunde und Bekannte gleich mitziehen werden. Ohnehin sind eh alle beruflich zwingend auf durchgehendes Netz angewiesen. Schäden in gefühlter Milliardenhöhe entstehen sonst.

 

Auch wenn in letzter Zeit paar Dinge auftreten, mit denen ich nicht einverstanden bin, so stimme ich deinem Tenor grundsätzlich zu.

 

Disclaimer:
Dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten. Diese könnten beim Lesen im Einzelfall individuell unterschiedliche Reaktionen auslösen!

Ich vermute, es macht keinem o2-Kunden Spaß die Worte wie "Verbraucherschutz" usw in den Mund zu nehmen. Das ist doch Verzweiflung. Schon mal nachgedacht: Woran es woll liegen könnte? Und ein paar Bekannte dann aus Rache dem o2 wegzunehmen als Schadenersatz finde ich legitim. Werde ich auch tun. Aber dauerhaft als Hobby, bis es irgendwann langweilig wird. Mindestziel sind 10 Verträge. Der Anfang ist getan.

Über jeden Querulanten weniger freut sich o2 sicherlich sehr!

stefanniehaus

 

Es sind zahlende Kunden, die weggehen. Und Dir fällt nichts anderes ein, als diese Menschen zu beleidigen. Ein wenig pervers.

Für jeden Kunden der geht kommt einer wieder.

und das sind dann welche, die sich nicht über jede Kleinigkeit aufregen, die sie vermutlich noch selbst verursacht haben.

Und querulant ist eine Feststellung von Tatsachen und keine Beleidigung.

@St_Fuchs

 

Vielen Dank für deine netten Worte 😀

o2 Henning

 

Findest Du es nicht lustig, dass stefanniehaus fast 2000 Beiträge mehr als Du schrieb? Kennt sie sich besser aus? Oder gibt es geheime Hintergründe? Schon mal nachgedacht abzutreten, dass sie übernehmen könnte? 

Warum ?

 

Ein Kundenforum ist für KUNDEN Stefaniehaus ist ein KUNDE, Ein MODERATOR überwacht ein Forum für KUNDEN und greift eventuell ein oder gibt Berichtigungen ab. Nicht  mehr und nicht weniger.

Es ist soweit. Auch ich kann an dieser Stelle mal ein Lob an o2 aussprechen. Habe mir letzen Mittwoch ein Telefon über die Hotline bestellt. Gestern am Montag hielt ich es auch schon in der Hand. Der Mitarbeiter der Hotline war äußerst freundlich und ging auch gründlichst auf meine Bedürfnisse und Fragen ein. Telefon hat nicht einen Kratzer und läuft einwandfrei. In diesem Sinne. Sehr gut gemacht und ich hoffe auf weitere zufriedene " Zusammenarbeit " ☺️ .

Auch dir vielen Dank für dein nettes Feedback ☺️

So,jetzt muss ich mich auch mal hier reinhängen.Zuallererst,seit ich bei o2 bin ist auch nicht alles immer super glatt gelaufen.Wer kann das aber von seinem Anbieter behaupten ?Egal,ob Rosa Riese,1&1 und was weiss ich wer noch.Mal streikt das I-net,mal das Telefon.Und seien wir mal ehrlich,wer hat schon irgendwo eine immer freundliche,kompetente und auch noch schnelle Hotline erlebt !Da ist egal wen man wo und wann erreichen will,immer steckt der Teufel im Detail.Ich kann mich erinnern,dass ich mit einem Anbieter Namens "Tiscali" wegen der Kündigung bis aufs Blut gestritten habe,nur weil damals "Freenet" den Laden übernommen hatte.Und jetzt?Klar hatte ich auch schon mit o2 Probleme,aber ich hab das Glück,einen sehr engagierten o2-Berater im shop zu haben,der sich wirklich kümmert.Das ist auch ein Grund , zu bleiben.Bin vor kurzem umgezogen,und ,obwohl o2 U N D T-kom an einem Strang ziehen mussten,hats sogar Terminlich hingehauen.

Das war eigentlich das,was ich mal los werden wollte.Ich wünsche allen eine störungsfreie Mobilfunk-,I-net und Festnetztelefonverbindung.

P.S. Bevor Fragen aufkommen :auch ich bin nur o2-K U N D E und muss bezahlen dafür,nicht umgekehrt !!!

In diesem Sinne... 😉

Vielen Dank 😀