Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten...

Hallo,

ich musste leider mein IPhone 6 zurücksetzten, was auch soweit geklappt hat nur wenn ich mich jetzt über die O2 App oder über die Website anmelden will bekomme ich die Fehlermeldung:

Ein allgemeiner Fehler ist aufgetreten...

kann mir da irgendwer behilflich sein. Habe schon mehrfach neuinstalliert und neugestalten Hederich ohne Erfolg

mfg