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Eilt Rufnummer Änderung

  • January 12, 2017
  • 1 Antwort
  • 161 Aufrufe

sandraemily
Besucher:in
Versuche bereits seit mehreren Tagen über die Kunden Hotline meine Rufnummer zu ändern. Ursprünglich war dies eine Bedingung zur Verlängerung seither habe ich nichts mehr darüber an Infos erhalten. Selbst im Shop konnte man mir nicht helfen, da dies nur die Hotline machen würde. Ist es möglich hier etwas zu erreichen? Danke! Gruß Sandra 

Lösung von o2_Jessica

Hi Sandra,

wir können natürlich einen Rufnummerntausch durchführen.

Du kannst dir dann allerdings nicht selber eine aussuchen, sondern sie wird Dir vom System zugeteilt.

Ebenfalls ist es nicht mehr rückgängig zu machen und wird einmalig mit 29,99€ berechnet.

Wenn Du mit allem einverstanden bist dann gib uns Bescheid und wir erledigen das. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica

1 Antwort

o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • February 12, 2017
Hi Sandra,

wir können natürlich einen Rufnummerntausch durchführen.

Du kannst dir dann allerdings nicht selber eine aussuchen, sondern sie wird Dir vom System zugeteilt.

Ebenfalls ist es nicht mehr rückgängig zu machen und wird einmalig mit 29,99€ berechnet.

Wenn Du mit allem einverstanden bist dann gib uns Bescheid und wir erledigen das. ☺️

Liebe Grüße,

Jessica