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Drittanbietersperre und Abbestellung Datenautomatik

  • November 2, 2016
  • 3 Antworten
  • 86 Aufrufe

Pierre007
Besucher:in
Guten Tag,bitte richten Sie mir die vollständige Drittanbietersperre ein.



Diese soll folgende Punkte umfassen:Abos; "Information & Unterhaltung"; "Tickets & Eintrittskarten"; "Spenden"; "Erotik-Inhalte"; "App-Stores & Software"



Zudem möchte ich gerne die Datenautomatik deaktivieren/ abbestellen



Vielen Dank

Lösung von o2_Solveig

Hallo https:///people/Pierre007,

sowohl die Drittanbietersperre, als auch die Deaktivierung der Datenautomatik wurden bereits vorgenommen.

Gruß,

Solveig



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3 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 2, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

Du kannst die Datenautomatik über deinen Mein o2 Bereich deaktivieren: https://o2.de/goto/datenautomatik1, wenn es ne Fehlermeldung gibt, dann über die neuste Version der  meino2-App versuchen!

Wenn es nicht klappt, dann noch hier einmal melden, dann kann ein o2_Moderator dies machen. Dies kann auch einige Tage dauern.

Lg


Pierre007
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2016
Hallo,

da ich Windows/ Windowsphone nutze und die dortige App leider sofort abstürzt, würde ich einen o2 Moderator bitten, auch die Abbestellung der Datenautomatik vorzunehmen.

Vielen Dank im Voraus

MfG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 19, 2016
Hallo https:///people/Pierre007,

sowohl die Drittanbietersperre, als auch die Deaktivierung der Datenautomatik wurden bereits vorgenommen.

Gruß,

Solveig