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Drittanbietersperre für alle Drittanbieter inkl. O2-Dienste einrichten lassen

  • November 18, 2016
  • 14 Antworten
  • 222 Aufrufe

Farah
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Bitte richten Sie eine Drittanbietersperre für alle Drittanbieter inkl. der O2-Dienste für meinen Vertrag bzw. Rufnummer ein.

14 Antworten

die Frau Koch
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  • November 18, 2016
Bitte Drittanbietersperre für die Nummer einrichten. Schade, dass das nicht im Kundenbereich geht wie bei e-plus.


JVNRW
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  • November 18, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habt etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

LG


JVNRW
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  • November 18, 2016
Es soll wohl ausgebaut werden, die selbstständige Möglichkeit der Deaktivierung der Datenautomatik ist der Anfang. Die 0900er-Sperre kann man ja auch selbst machen.

LG


Marino84
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  • November 18, 2016
Hallo,wie kann ich eine Drittanbieter Sperre einrichten bei O2?


JVNRW
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  • November 18, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

 

Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre (Beachte: Dies kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht mehr funktionieren, weil auch App-Stores gesperrt werden)  oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:

"Abos"

Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste

Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...

Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie

"Information & Unterhaltung"

Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste

Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt

"Tickets & Eintrittskarten"

Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste

Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets

"Spenden"

Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste

Beispiel: Red Nose Day

"Erotik-Inhalte"

Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste

Beispiele: Videodienste, Chatrooms

"App-Stores & Software"

Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste

Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

LG


Farah
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  • November 18, 2016
2 bis 3 Wochen Bearbeitungszeit! Ist das der Service von O2? Die Hotline zur Klärung von Fragen ist ja auch  nicht erreichbar.


JVNRW
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  • November 18, 2016
Es kann aber auch mal schneller gehen 🙂

Es ist nun einmal ein Forum und kein RL-Medium.

LG


Marino84
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  • November 18, 2016
Ich möchte bitte für meine 3 Telefonnummern bei o2 eine Sperre für alles aus für Apps und software...z.b. playstore usw.danke


JVNRW
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  • November 18, 2016
Du meinst außer App-Stores?

Nicht dass der Moderator die Komplette setzt und in 3 Wochen heißt es, ähm wieso geht der Store nicht ;)


Marino84
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  • November 18, 2016
Ja genau alles außer app store


Marino84
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  • November 18, 2016
Wird das jetzt für alle 3 Nummern gemacht oder muss ich noch etwas machen?


JVNRW
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  • November 18, 2016
Wenn der Moderator sich deine Daten anschaut, dann kann er für alle Nummern eine setzen. Ansonsten fragt er hier nach!

Habe jetzt Geduld es wird etwas dauern (u.u. 2 Wo.) wenn aktiv gibt es hier ne Info und eine SMS.

LG


Marino84
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  • November 18, 2016
Ok danke,gibt es eine Möglichkeit mein Geld was von drittanbieter(dimoco) unwissend abgebucht worden ist,zurück zu holen?


JVNRW
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  • November 18, 2016
Hierüber dem Anbieter kündigen und den Rechnungsposten reklamieren:

DIMOCO Germany GmbH

Leutragraben 1

07743 Jena

Tel.:  0800 0000 557 (EUR 0/Min.)

E-Mail: info@mobile-info.cc

LG