Drittanbietersperre einrichten

Es soll eine Komplettsperre für beide Nummern sein. Ist das der einzige Weg? Die Hotline (kostenpflichtig) wirft mich jedes mal nach der Frage ob sie mir eine SMS schicken sollen unabhängig von der Antwort raus, auf meinen Brief von vor 6 Wochen wurde nie reagiert.

Momentan nicht gut erreichbar? Seit Anfang Oktober? Egal wann man anruft, man fliegt immer wieder aus dem System. Wartezeit 1 Minuten, nach 5 Minuten wird das Gespräch beendet. Will man eine SMS, wird ein Link verschicht und das Gespräch beeendet. Will man keine SMS, bekommt man die Mitteilung dass man keine SMS will und wird abgehängt. Gleiche nun auch mit der 0176 Nummer. Chat: mindestens schon 10 Mal versucht - immer das Gleiche: Hohes Aufkommen, man soll es später vesuchen. Das ist ein unfassbar schlechter Service!

Herzlichen Dank! Ich gehe davon aus, dass die Sperre für beide Vertragsnummern eingerichtet wurde.

Hi @schoeb2,

klar für beide 😉.

Grüße,

Emanuel

Hallo Bellanike,

du schreibst folgendes:

hallo ich hätte gern auch eine Drittanbietersperre !

 Die Drittanbietersperre kannst du gerne haben. Geh mal dazu auf folgende Seite Neu: o2-Kunden können Drittanbieterdienste selbst verwalten  und lese sie dir durch. Dann wirst du feststellen, dass du das mittlerweile selber tun kannst. Wie das geht, steht im Text.

Gruß, Sonic28