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Drittanbietersperre einrichten

  • November 30, 2016
  • 11 Antworten
  • 161 Aufrufe
advokatus
Besucher:in
Ich möchte für meine Telefonnummer und die über mich laufenden Telefonnummern meiner Kinder die Drittanbietersperre einschließlich o2-Dienste einrichten lassen.

Die Telefonnummern lauten:

0177-xxxxx17 für mich

0178-xxxxx43 Kind 1

0177-xxxxx82 Kind 2

0157xxxxxx06 Kind 3

Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!

Lösung von o2_Solveig

Hallo @advokatus 

Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

Erläuternte Infos erhälst du unter  Infos Drittanbieter

Gruß,

Solveig

11 Antworten

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 1, 2016
Hallo advokatus,

um die Drittanbietersperren einrichten zu können, benötigen wir die kompletten Mobilfunknummern. Bitte sende uns diese an @o2_Support‌ . Wir werden die Sperren dann aktivieren.

LG, Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
advokatus2
Besucher:in
  • advokatus2
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Ich finde nicht, wo ich datengeschützt die Telefonnummern an o2_Support senden kann... Ist hier alles extrem verwirrend.

bielo
Legende
  • bielo
  • December 1, 2016
Hier klicken @o2_Support

Dann rechts:



advokatus2
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  • advokatus2
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Dieses Nachrichten-Feld erscheint eben bei mir nicht, trotz Anmeldung.

bielo
Legende
  • bielo
  • December 1, 2016
@o2_Bianca‌

Ich glaub, o2_Support muss hier noch folgen.

advokatus2
Besucher:in
  • advokatus2
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Dann bin ich noch nicht ganz verrückt und blind....

advokatus2
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  • advokatus2
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
Werde ich für die Nachrichtenfunktion erst freigeschaltet?

bielo
Legende
  • bielo
  • December 1, 2016
Ja, das ist hier so festgelegt. Es wurden zuviele Anfagen einfach per Pm gestellt, die man auch ins Forum hätte schreiben können. Musst warten, man meldet sich.

advokatus2
Besucher:in
  • advokatus2
  • Besucher:in
  • December 5, 2016
Ich kann immer noch nicht den Support anschreiben. Es muss doch eine simple Möglichkeit geben, Drittanbieter zu sperren. Was ist das für ein Service hier? Ich wollte überhaupt nicht von Base zu o2 und ich werde auch mit allen Verträgen wechseln. Nicht mal Rechnungen sind einsehbar.

bielo
Legende
  • bielo
  • December 5, 2016
Die Rechnung kannst du, solange der Fehler auf der Website ist, in der o2 App laden.

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 7, 2016
Hallo @advokatus 

Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

Erläuternte Infos erhälst du unter  Infos Drittanbieter

Gruß,

Solveig

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