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Drittanbietersperre aufheben bitte

  • October 1, 2017
  • 1 Antwort
  • 730 Aufrufe
jschoet
Besucher:in
Hallo,

ich habe scheinbar eine Drittanbietersperre. Kann die jemand aufheben? 

Lösung von LMSMDK

Hallo,

sofern es sich um eine automatische Sperre handelt, kann diese nicht manuell deaktiviert werden.

Dies passiert automatisch, meist nach 7 Tagen (weitere Kaufversuche verlängern die Sperre).

Sofern du diese selbst oder über die Kundenbetreuung gesetzt hast, kannst du diese unter Mein o2 bearbeiten. Infos hier: https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

    1 Antwort

    LMSMDK
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    • Lösung
    • October 1, 2017
    Hallo,

    sofern es sich um eine automatische Sperre handelt, kann diese nicht manuell deaktiviert werden.

    Dies passiert automatisch, meist nach 7 Tagen (weitere Kaufversuche verlängern die Sperre).

    Sofern du diese selbst oder über die Kundenbetreuung gesetzt hast, kannst du diese unter Mein o2 bearbeiten. Infos hier: https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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