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Drittanbietersperre

  • June 11, 2018
  • 2 Antworten
  • 358 Aufrufe

Jessi123
Besucher:in
Dies ist eine Frage an einen O2-Mitarbeiter :

Leider konnte ich auf ihrer Kontakt Seite keine E-Mail-Adresse für Kundenanliegen finden und da ich Beruflich sehr beschäftigt bin habe ich keine Zeit die Hotline anzurufen oder in einen Shop zu gehen deswegen versuche ich es nun auf diesen Wege. Falls Sie mich Kontaktieren wollen bitte ich Sie dies per Mail zu tun.

Also nun zu meinen Anliegen : Ich möchte das für meinen Tarif eine Dauerhafte Drittanbietersperre eingerichtet wird. Ich weiß das man selbst eine Sperre über die App einrichten kann. Doch das Problem mit dieser Sperre ist, das ich Sie selbst ( oder jemand anderes der mein Handy benutzt) auch wieder aufheben kann. Ich möchte jedoch eine Sperre haben die niemand wieder aufheben kann. Sodass es überhaupt nicht mehr möglich ist etwas über den Playstore per Handyrechnung zu bezahlen.

Ich möchte Sie bitten dies für mich einzurichten. Schon einmal vielen Dank in Voraus für ihre Hilfe. 

2 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 11, 2018
Moin,

das ist nur möglich wenn du bei einem o2-Mitarbeiter "Daten im Internet" ebenfalls sperren lässt, dies verhindert die Onlineverwaltung deines Vertrages.

Grüße,  Katja


  • June 11, 2018
Dann darfst du keinem Zugang zu deinem Handy gewähren.

Sonst könnte jemand im Ausland anrufen oder Pack-Upgrades bestellen.

Dein Wunsch macht jetzt direkt keinen Sinn.