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Drittanbietersperre

  • July 20, 2017
  • 5 Antworten
  • 142 Aufrufe

Kostov
Besucher:in
Hallo liebe o2 Kundenservice..Möchte bitte das meine Drittanbietersperre aufgehoben wird. Würde gerne über meine Handyrechnung Apps usw kaufen.

MfG

Lösung von Anonymous

In dem Fall handelt es sich dann wohl um eine automatische Sicherheitssperre, die nicht manuell aufgehoben werden kann,'sondern die sich automatisch nach ein paar tagen Tagen automatisch deaktiviert, sofern man keine weiteren Bezahlversuche unternimmt. 

5 Antworten

  • July 20, 2017
Hast Du die Sperre mal selbst gesetzt oder setzen lassen?


Kostov
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 20, 2017
Nein.Automatisch ist. Nach paar App für Mobile gekaufft.


bielo
Legende
  • July 20, 2017
Dann kann man sie nicht aufheben. Das System macht das selber. Versuche mal min eine Woche lang nich darüber zu kaufen.


  • Lösung
  • July 20, 2017
In dem Fall handelt es sich dann wohl um eine automatische Sicherheitssperre, die nicht manuell aufgehoben werden kann,'sondern die sich automatisch nach ein paar tagen Tagen automatisch deaktiviert, sofern man keine weiteren Bezahlversuche unternimmt. 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 27, 2017
Hallo @Kostov ,

die Sperren müßten jetzt wieder aufgehoben sein. Probiere es nochmal. Allerdings ist eine Sperre für Tickets / Eintrittskarten noch drin. Die war auch vorher schon drin. Wenn die auch entfernet werden soll, lannst du das auch selbst machen (https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten  )

Gruß, Solveig

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