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Drittanbietersperre

  • February 6, 2017
  • 5 Antworten
  • 124 Aufrufe

roksik
Besucher:in
Hallo, ich bitte um Einrichtung der Drittanbietersperre. Danke 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @roksik ,

ich habe dir soeben eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet.
Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten unter : Drittanbieter

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

Gruß,

Solveig

5 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 6, 2017
Hallo!

Mittlerweile ist es als VERTRAGSKUNDE möglich, Drittanbieterdienste selbst online zu verwalten, und zwar unter  Mein o2 -> Tarif & Optionen -> SIM-Karte verwalten ->Drittanbieterdienste.

Lg


roksik
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 6, 2017
Hallo.  Danke für die schnelle Antwort. Wenn ich über die App in mein o2 gehe, erscheint bei Tarife und Optionen garnicht SIM Karte verwalten. Wenn ich auf my o2.de reingeh kann ich unter SIM Karte verwalten nur meine SIM sperren oder entsperren etc aber da gibt's nichts zu Drittanbietersperre. Muss ich doch woanders schauen? Lg


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 6, 2017
Moin,

bist du zufällig Prepaid-Kunde? Wenn ja müssen wir auf einen O2_moderator warten. Als VERTRAGSKUNDE müsste über die Browser-Version von meino2 entsprechend des Pfades der Bereich angezeigt werden.

Wenn Prepaid: 

Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre (Beachte: Dies kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht mehr funktionieren, weil auch App-Stores gesperrt werden) oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:

"Abos"
Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste
Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...

Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie

"Information & Unterhaltung"
Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste

Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt

"Tickets & Eintrittskarten"
Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste
Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets

"Spenden"
Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste
Beispiel: Red Nose Day

"Erotik-Inhalte"
Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste
Beispiele: Videodienste, Chatrooms

"App-Stores & Software"
Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste
Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

LG


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 7, 2017
Hallo @roksik ,

ich habe dir soeben eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet.
Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten unter : Drittanbieter

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

Gruß,

Solveig


roksik
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2017
Klasse! Vielen vielen Dank für eure schnelle Hilfe