Hallo O2 -Team,
ich bin fast schon entsetzt wegen des Services. Hotline, Chat, alles nicht zu erreichen... In der Community hatte ich am 28.11.16 auch schon angefragt.
Muss ich jetzt wirklich einen Brief schreiben??? Ich will doch nur eine Bestätigung für die gesetzte Drittanbietersperre:
Hallo, ich habe heute morgen an der Hotline eine Drittanbietersperre einrichten lassen (für alle Kategorien). Ich habe allerdings keinerlei Bestätigung per Mail und /oder SMS bekommen. Können Sie mir bitte bestätigen, dass die Sperre eingerichtet wurde?
Wenn möglich per Mail?
Herzlichen Dank
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Liebes O2-Team,
ich warte immer noch....
ich warte immer noch....
Moin,
du kannst die Drittanbietersperren mittlerweile bequem online einsehen und verwalten:
https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten
Grüße, Katja
du kannst die Drittanbietersperren mittlerweile bequem online einsehen und verwalten:
https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten
Grüße, Katja
Hallo @rheumakai ,
die komplette Drittanbietersperre wurde bereits am 02.12. für die Rufnummer mit der -326 am Ende veranlasst und per SMS bestätigt.
Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre
Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".
Gruß,
Solveig
die komplette Drittanbietersperre wurde bereits am 02.12. für die Rufnummer mit der -326 am Ende veranlasst und per SMS bestätigt.
Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre
Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".
Gruß,
Solveig
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