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Drittanbietersperre

  • December 2, 2016
  • 1 Antwort
  • 148 Aufrufe

buchi
Besucher:in
Guten Tag liebes O2 Team,

ich hätte gerne eine Drittanbietersperre.Ich weiß nicht wie die heißt deswegen kopiere ich die mal hier rein.

  • Komplettsperre aller Drittanbieter1 inkl. O2 Dienste2 Alle Drittanbieterdienste und alle O2 Dienste werden gesperrt.

Ich habe bei diesem Drittanbieter vor Ablauf der Frist gekündigt und mir wurde heute trotzdem per SMS von Ihnen mitgeteilt, dass bereits für meine 2te Abowoche weitere 9.99 per Handyrechnung bezahlt worden ist!?

mfg

Fabian Buchwald

1 Antwort

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 6, 2016
Hallo buchi,

ich habe für Deine Mobilfunknummer eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet. Ein derzeit aktives Abo konnte ich für Deine Mobilfunknummer nicht finden. Wenn Du weiterhin kosten für ein Abo berechnet bekommst, wende Dich bitte direkt an den Anbieter des Dienstes. Die Kontaktdaten findest Du auf Deinem Einzelverbindungsnachweis.

LG, Bianca