Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Drittanbietersperre

  • November 22, 2016
  • 1 Antwort
  • 47 Aufrufe
elfi179
Besucher:in
Guten Abend,

ich bitte um Einrichtung einer Drittanbietersperre.

Zudem bitte ich um Mitteilung, ob nach einer Rufnummernportierung (die aktuelle Rufnummer ist noch die vorübergehende) die Drittanbietersperre erneut eingerichtet werden muss, oder ob diese fort gilt.

Im Übrigen halte ich es für dringend notwendig, dass O2 seinen Kunden die Einrichtung einer Drittanbietersperre nicht mehr so erschwert, sondern diese - wie auch andere Tarifoptionen - durch den Kunden im Servicecenter selbst aktivierbar/deaktivierbar macht.

MfG

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 28, 2016
    Hallo elfi179,

    ich habe dir soeben eine komplette Drittanbietersperre eingerichtet.

    Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  [color=#0090d0]Drittanbietersperre[/color].

    Sollen doch einzelne Bereiche entsperrt werden, wie z. Bsp. für ÖPNV-Tickets sag uns einfach Bescheid.

    Allgemeine Infos findest du hier [color=#0090d0]Drittanbieter und Mehrwertdienste[/color]

    Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

    Nach der Rufnummernmitnahme muß die Sperre nicht neu gesetzt werden.

    Gruß,

    Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica