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Drittanbietersperre

  • November 18, 2016
  • 3 Antworten
  • 37 Aufrufe

Manfred Grohs
Besucher:in
Hallo,

nachdem das offenbar nicht anders geht bitte ich jetzt hier um Einrichtung einer Drittanbietersperre.

Danke.

3 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 18, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

 

Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre (Beachte: Dies kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht mehr funktionieren, weil auch App-Stores gesperrt werden)  oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:

"Abos"

Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste

Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...

Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie

"Information & Unterhaltung"

Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste

Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt

"Tickets & Eintrittskarten"

Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste

Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets

"Spenden"

Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste

Beispiel: Red Nose Day

"Erotik-Inhalte"

Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste

Beispiele: Videodienste, Chatrooms

"App-Stores & Software"

Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste

Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

LG


Manfred Grohs
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 18, 2016
Bitte eine Komplettsperre einrichten!

Auf meiner Rechnung erscheint ein Betrag von einer mir unbekannten Firma Netsize, ich habe dort vorsorglich bereits letzten Monat gekündigt, trotzdem erscheint es immer noch.

Ausserdem sind auf meiner aktuellen Rechnung vom 17.11.2016 Gesprächsgebühren von 31,6637 €, die ich mir nicht erklären kann. Einen Einzelverbindungsnachweis finde ich dazu auch nicht. Können Sie mir sagen, was das ist??


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 18, 2016
Hallo,

bitte habe jetzt Geduld bis ein Moderator dies bearbeitet, bin selbst nur Kunde.

Auf jeden Fall bei denen noch einmal kündigen, am besten schriftlich und auch gleich die Rückerstattung der Summe einfordern. O2 kann dieses Abo nicht beenden.

LG