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Drittanbietersperre

  • November 10, 2016
  • 6 Antworten
  • 115 Aufrufe
Tami Chuu
Besucher:in
Liebes o2 Team,

Könnten Sie bitte die Drittanbietersperre für den AppStore für meinen Vertrag deaktivieren?

Vielen Dank schon einmal und noch einen schönen Tag

Lösung von o2_Bianca

Hallo TamiChuu,

ich habe die Sperre für den App-Store für deine Mobilfunknummer rausgenommen. Du bekommst dazu eine Bestätigung per SMS.

Gruß,

Bianca

      6 Antworten

      JVNRW
      Besucher:in
      • JVNRW
      • Besucher:in
      • November 11, 2016
      Hallo,

      gerne kann ein o2-Mod eine Sperre aufheben, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

      Wenn deaktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

       

      LG

      Tami Chuu
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      • Tami Chuu
      • Autor
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      • November 11, 2016
      Alles klar, vielen Dank. Dann werde ich mich wohl noch ein wenig gedulden müssen.

      Tami Chuu
      Besucher:in
      • Tami Chuu
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 1, 2016
      Wow, selbst nach drei Wochen hat sich nichts getan    

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • December 5, 2016
      Hallo Tami Chuu,

      ich bekomme immer eine Fehlermeldung, wenn ich deine Daten aufrufen will. Ist dein Problem noch aktuell ? Bitte nenne mir dann die letzten 3 Ziffern deiner Rufnummer.

      Gruß,

      Solveig

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      Tami Chuu
      Besucher:in
      • Tami Chuu
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 18, 2016
      Ja, das Problem ist noch aktuell. 

      Die letzten drei Ziffern meiner Rufnummer sind 349.

      Gruss Tami

      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • December 19, 2016
      Hallo TamiChuu,

      ich habe die Sperre für den App-Store für deine Mobilfunknummer rausgenommen. Du bekommst dazu eine Bestätigung per SMS.

      Gruß,

      Bianca

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