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Gelöst

Drittanbietersperre

  • November 2, 2016
  • 2 Antworten
  • 65 Aufrufe
M.E.
Besucher:in
Hallo,

.

A) ich will sofort eine Drittanbietersperre für alle Aktivitäten einrichten.

😎 ich bin betrogen worden und will die auf meiner Oktoberrechnung gestellten ABO Beträge in H. 24,95€ von  MEGUMO/GSM-ABO-Games/Quiz zurückfordern bzw. gutgeschrieben haben

Ich habe nie ein ABO abgeschloßen.

VG M.E.

Lösung von o2_Solveig

Hallo https:///people/M.E.,

ich habe dir soeben eine komplette https:///docs/DOC-2835 eingerichtet.



Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  https:///docs/DOC-2835.



Sollen doch einzelne Bereiche entsperrt werden, wie z. Bsp. für ÖPNV-Tickets sag uns einfach Bescheid.



Allgemeine Infos findest du hier https:///docs/DOC-1167



Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".



In deinem Fall bei : MoCoPay GmbH Kaiserswerther Str. 115, 40880 Ratingen Tel: 0800 / 5895405



Gruß,

Solveig


2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • November 2, 2016
A) Das kann gern ein Moderator hier übernehmen. Derzeit kann es aber paar Tage dauern. Hab daher etwas Geduld.

😎 O2 wird dich da an den Drittanbieter verweisen. Sie erstatten idR nichts. Wende dich daher auch dahin und beende auf jeden Fall das Abo.

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • November 19, 2016
Hallo https:///people/M.E.,

ich habe dir soeben eine komplette https:///docs/DOC-2835 eingerichtet.



Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  https:///docs/DOC-2835.



Sollen doch einzelne Bereiche entsperrt werden, wie z. Bsp. für ÖPNV-Tickets sag uns einfach Bescheid.



Allgemeine Infos findest du hier https:///docs/DOC-1167



Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".



In deinem Fall bei : MoCoPay GmbH Kaiserswerther Str. 115, 40880 Ratingen Tel: 0800 / 5895405



Gruß,

Solveig


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