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Gelöst

Drittanbietersperre

  • November 1, 2016
  • 6 Antworten
  • 135 Aufrufe

Maximilian1990
Besucher:in
Guten Tag liebes O2 Team

ich hätte gerne eine Drittanbietersperre für meinen Handyvertrag.

Vielen Dank

Lösung von Atabey

Versuche es mal selbst http://g.o2.de/drittanbieter 

Wenn du es nicht hinbekommst, melde Dich nochmal.

lg

Atabey

6 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 2, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre (Beachte: Dies kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht mehr funktionieren, weil auch App-Stores gesperrt werden)  oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:

"Abos"

Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste

Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...

Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie

"Information & Unterhaltung"

Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste

Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt

"Tickets & Eintrittskarten"

Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste

Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets

"Spenden"

Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste

Beispiel: Red Nose Day

"Erotik-Inhalte"

Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste

Beispiele: Videodienste, Chatrooms

"App-Stores & Software"

Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste

Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

LG


Maximilian1990
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 2, 2016
Hallo, also bis auf mein App-Store bzw. I-Tunes könnt ihr alles sperren.

Vielen Dank


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 2, 2016
Und jetzt habe Geduld, das wird jetzt etwas dauern. Wenn ein o2_mod die Sperre eingerichtet hat, gibt es ne SMS und hier ne Info.

LG


martinheckeroth
Besucher:in
Hallo O2-Team,

 

ich hätte gerne folgende Drittanbietersperre:

 

"Abos"

  • Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste
Könnt ihr mir das vielleicht einrichten ich bin beim Kundenservice leider nicht durchgekommen

Mfg Martin H.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 13, 2017
Hallo @martinheckeroth,

herzlich Willkommen in der Community

 

Schau dich in Ruhe um. Wenn du Hilfe benötigst, stehen dir unsere Experten mit Rat und Tat zur Seite.

Dieses Forum ist zum Erfahrungsaustausch unter Kunden gedacht. Auch die Experten sind o2-Kunden, die aktiv in der Community tätig sind und sehr viel Erfahrung rund ums Thema Mobilfunk mitbringen.

 

Du kannst hier aber auch diskutieren und positive und natürlich auch negative Kritik loswerden. Achte dabei bitte stets auf einen gepflegten Umgangston. Beleidigungen sind unerwünscht und führen mitunter zu einer Sperre.

Nähere dazu findest du hier: Netiquette

 

Eine Übersicht über die Community findest du hier Dein Einstieg in die o2 Community .

 

Das Forum ist in Themenbereiche aufgeteilt, so dass du schnell die richtigen Antworten zu deiner Frage finden kannst. Mitunter kann es passieren, dass deine Frage von einem Experten in den richtigen Unterbereich verschoben wird. 

Die Drittanbietersperre kannst Du ganz leicht selber veranlassen. Nutze dazu folgenden Link

 

[color=#1f497d]http://g.o2.de/drittanbieter[/color]

 

Gruß,

Bianca


Atabey
Einsteiger:in
  • Lösung
  • January 13, 2017
Versuche es mal selbst http://g.o2.de/drittanbieter 

Wenn du es nicht hinbekommst, melde Dich nochmal.

lg

Atabey