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Gelöst

Drittanbietersperre

  • October 26, 2016
  • 5 Antworten
  • 80 Aufrufe
yogikatze
Besucher:in
Hallo,

ich möchte gern folgende Dienste gesperrt haben:


Abos

Information & Unterhaltung

Tickets & Eintrittskarten

Spenden

Erotik InhalteApp- Stores  Software



Bin ich richtig hier?

Eine andere Möglichkeit kann ich auf der O2 Seite nicht finden.



Hab jetzt schon 3 x 19 Euro für nichts bezahlt. Leider zu spät bemerkt.

Ne ziemliche Sauerei!! Passiert das auch bei Prepaid Nummern?



Besten Gruß!



Yogikatze


Lösung von o2_Solveig

Hallo https:///people/Jannebrog,

für dich gilt wie auch bei https:///people/yogikatze, ich habe dir soeben für deine Rufnummern eine komplette https:///docs/DOC-2835 eingerichtet.

Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  https:///docs/DOC-2835.



Einzelne Bereiche können auch wieder entsperrt werden. Denke daran, dass auch der Bereich Tickets / Eintrittskarten jetzt gesperrt ist. Es ist also z.B. nicht möglich per SMS ÖPNV Tickets oder Parktickets zu buchen.




Allgemeine Infos findest du hier https:///docs/DOC-1167



Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".



In der nächsten Rechnung wirst du auch von Dimoco Germany Fritz-Vomfelde Straße 12, 40547 Düsseldorf Tel:

0800 / 0000557 Kosten berechent bekommen. Bitte kläre es mit der Firma direkt.



Gruß,

Solveig






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5 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • JVNRW
  • Besucher:in
  • October 26, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

LG

Jannebrog
Besucher:in
  • Jannebrog
  • Besucher:in
  • November 2, 2016
Hallo,

ich hätte gerne auch eine Sperre für ALLE Drittanbieterkategorien!

Ist das mit diesem Post dann veranlasst?

DANKE

LG

JVNRW
Besucher:in
  • JVNRW
  • Besucher:in
  • November 2, 2016
Hallo,

auch für dich gilt mein obiger Hinweis ;-)

LG

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • November 19, 2016
Hallo https:///people/yogikatze,

ich habe dir soeben für beide Rufnummern eine komplette https:///docs/DOC-2835 eingerichtet.

Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  https:///docs/DOC-2835.



Einzelne Bereiche können auch wieder entsperrt werden.



Allgemeine Infos findest du hier https:///docs/DOC-1167



Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".



In der letzten Rechnung war das bei dir :

Dimoco Germany Fritz-Vomfelde Straße 12, 40547 Düsseldorf Tel: 0800 / 0000557



Gruß,

Solveig





O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 19, 2016
    Hallo https:///people/Jannebrog,

    für dich gilt wie auch bei https:///people/yogikatze, ich habe dir soeben für deine Rufnummern eine komplette https:///docs/DOC-2835 eingerichtet.

    Informationen zu den einzelnen Bereichen findest du hier  https:///docs/DOC-2835.



    Einzelne Bereiche können auch wieder entsperrt werden. Denke daran, dass auch der Bereich Tickets / Eintrittskarten jetzt gesperrt ist. Es ist also z.B. nicht möglich per SMS ÖPNV Tickets oder Parktickets zu buchen.




    Allgemeine Infos findest du hier https:///docs/DOC-1167



    Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".



    In der nächsten Rechnung wirst du auch von Dimoco Germany Fritz-Vomfelde Straße 12, 40547 Düsseldorf Tel:

    0800 / 0000557 Kosten berechent bekommen. Bitte kläre es mit der Firma direkt.



    Gruß,

    Solveig






    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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