Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Drittanbieter sperren lassen? Wie kann ich diese sperre für alles einrichten? Kann mir jemand helfen? Und wie bekomme ich mein geld zurück von diesen anbietern? Gekündigt habe ich diese schon. Vielen dank

  • December 10, 2016
  • 2 Antworten
  • 100 Aufrufe
nadja214
Besucher:in
Wie Kaninchen die Drittanbietersperre einrichten? 

Lösung von o2_Solveig

Hallo @nadja214 

eine komplette Drittanbietersperre wurde bereits eingerichtet.

Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

In deinem Fall wäre das:

Dimoco Germany Fritz-Vomfelde Straße 12, 40547 Düsseldorf Tel: 0800 / 0000557

Gruß,

Solveig

    2 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img+5
    • Frechnuss
    • December 10, 2016
    Moin,

    alle Informationen zur Drittanbietersperre findest du hier:

    https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

    Ob und wie du das Geld zurück bekommst hängt von einigen Dingen ab. ;-)

    Wie fand denn der Abschluss statt?

    Um welchen Anbieter geht es?

    Hast du beim Anbieter schon reklamiert?

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 12, 2016
    Hallo @nadja214 

    eine komplette Drittanbietersperre wurde bereits eingerichtet.

    Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

    Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

    In deinem Fall wäre das:

    Dimoco Germany Fritz-Vomfelde Straße 12, 40547 Düsseldorf Tel: 0800 / 0000557

    Gruß,

    Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica