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drittanbieter sperren

  • December 6, 2016
  • 1 Antwort
  • 90 Aufrufe
scar0508
Besucher:in
würde gern die drittanbieter sperren lassen wegen ungewollter abo´s. kann mir jemand helfen? auch die die schon ungewollt da sind...

telefonisch erreichen ist zuzeit sehr schwierig, da ich nur in der warteschleife hänge.....

Lösung von o2_Solveig

Hallo @scar0508 ,

die Drittanbietersperre hast du ja schon eingerichtet.

Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

In deinem Fall handelt es sich aber um die Handyversicherung, die als Zusatzleistung auf deiner Rechnung erscheint.

Wenn du zu der Versicherung Fragen hast, dann wende dich bitte an an die 089 / 7080 9274 (Mo - Sa 8:00 - 18:00 Uhr),

Kontaktdaten : Telefónica Insurance S.A. Direktion für Deutschland
                        Handy-Versicherung
                        Postfach 50 06 80
                       80976 Münchenoder

Gruß,

Solveig

      1 Antwort

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • December 8, 2016
      Hallo @scar0508 ,

      die Drittanbietersperre hast du ja schon eingerichtet.

      Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten Drittanbietersperre

      Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung unter den Einzelverbindungen im "grauen Kasten".

      In deinem Fall handelt es sich aber um die Handyversicherung, die als Zusatzleistung auf deiner Rechnung erscheint.

      Wenn du zu der Versicherung Fragen hast, dann wende dich bitte an an die 089 / 7080 9274 (Mo - Sa 8:00 - 18:00 Uhr),

      Kontaktdaten : Telefónica Insurance S.A. Direktion für Deutschland
                              Handy-Versicherung
                              Postfach 50 06 80
                             80976 Münchenoder

      Gruß,

      Solveig

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