Drittanbieter sperren

bitte alle dienste

Hi https:///people/Borbolla Nicosia,

du bist leider nicht über deine Mobilfunknummer im Forum registriert, daher haben wir deine Rufnummer nicht und keine Legitimation.

Am besten nochmals mit der Rufnummer oder Nummern registrieren und hier erneut schreiben.

Grüße,

Emanuel

Rufnummer per E-Mail zugeschickt kann mich nicht registrieren weil wir Alice vorher waren. Bitte um Rückmeldung und Bearbeitung meines Anliegen.

Im Vorraus Danke !!!

Mfg Borbolla

Du warst Alice, also wahrscheinlich option mobile und hast jetzt ganz normale o2-Verträge?

Dann kannst du dich mit der Rufnummer bequem auf o2.de registrieren.

Da o2 keinen Mailsupport bietet: An welche Mailadresse hast du dein Anliegen gesandt?

Grüße, Katja

Habe keine o2 verträge wurde so übernommen produktinfo steht bei mir alice mobil basic meine login daten ist ein kennwort und nicht die Rufnummer schon seit über 10 Jahren

an diese Email adresse habe ich geanwortet und die Rufnummern weiter geleitet bitte um Rückmeldung !


An o2_Emanuel o2hilfecommunity-no-reply@o2online.de
 

Da steht "no-reply", da bekommst du keine Antwort bzw. wird nicht gelesen (Systemmail)

LG

wie kann ich meine Rufnummer weiterleitet ohne das es jeder lesen kann muss ja nicht jeder meine Handynummer wissen !?

kann mich nicht mit der Rufnummer einloggen geht nicht bekomme gesagt das ich kein o2 kunde bin kann mich nur mit einem Kennwort das ich damals bekommen habe einloggen um meine Rechnungen und etc zusehen. Wie gesagt sind damals so übernommen wurden (alice Basic option mobil ) .

DExxxxx64 kundennummer

Du musst hier jetzt warten, eventuell wickelt man das per PM ab.

LG

im vooraus danke !

Hallo Emanuel,

ich möchte auch eine komplette Drittanbieter sperre, weil ich muss für irgendwelche dubiose Abos bezahlen die ich gar nicht abgeschlossen habe. Ich bitte um schriftliche Bestätigung per SMS.

Hallo,

gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

 

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden! Dort muss auch die Reklamation dann erfolgen!

LG

Mittlerweile ist es als VERTRAGSKUNDE möglich, Drittanbieterdienste selbst online zu verwalten, und zwar unter  Mein o2 -> Tarif & Optionen -> SIM-Karte verwalten ->Drittanbieterdienste.