Hallo Support.Bitte Drittanbietersperre komplett einrichten Ich möchte nicht das noch irgend etwas von andern von euch eingezogen wird. Ich hoffe das klappt jetzt
Lösung von o2_Bianca
Zur Antwort springenDrittanbieter sperre
Benutzerebene 7
Hallo,
falls du schon einen Drittanbieter hast, kündige ihn.
Hier musst du dann auf ein/e o2_Moderator/in warten. Das kann einige Werktage dauern. Du bekommst automatisch Bescheid.
Liebe Grüße, Eckhard
falls du schon einen Drittanbieter hast, kündige ihn.
Hier musst du dann auf ein/e o2_Moderator/in warten. Das kann einige Werktage dauern. Du bekommst automatisch Bescheid.
Liebe Grüße, Eckhard
- Moderatorin
- 20241 Antworten
-
1 December 2016
- Lösung
Hallo dirk lutz,
die Drittanbietersperre wurde bereits mitte November für Deine Mobilfunknummer eingerichtet. Ich habe Dir per SMS noch einmal eine Übersicht der gesperrten Dienste geschickt.
LG, Bianca
die Drittanbietersperre wurde bereits mitte November für Deine Mobilfunknummer eingerichtet. Ich habe Dir per SMS noch einmal eine Übersicht der gesperrten Dienste geschickt.
LG, Bianca
wenn die eingerichtet ist warum wird dann immernoch abgezogen!!!!!!!!!
Benutzerebene 7
Hast du vielleicht einen Drittanbieter vor der Sperre nicht gekündigt?
Welche Firma steht denn auf der Rechnung, die noch Geld bekommt?
Welche Firma steht denn auf der Rechnung, die noch Geld bekommt?
Wenn die Sperre ab Mitte November greift, wie von Bianca bestätigt, hattest du ja schon einen halben Monat Zeit Abos einzusammeln. Eine Sperre betrifft nur die Zukunft und wirkt nicht rückwirkend. Und wie Eckhard schon schrub, nicht vergessen bestehende Abos zu kündigen.
Lg
Lg
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