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Drittanbieter sperre

  • December 1, 2016
  • 5 Antworten
  • 80 Aufrufe

dirk lutz
Besucher:in

Hallo Support.Bitte Drittanbietersperre komplett einrichten Ich möchte nicht das noch irgend etwas von andern von euch eingezogen wird. Ich hoffe das klappt jetzt

Lösung von o2_Bianca

Hallo dirk lutz,

die Drittanbietersperre wurde bereits mitte November für Deine Mobilfunknummer eingerichtet. Ich habe Dir per SMS noch einmal eine Übersicht der gesperrten Dienste geschickt.

LG, Bianca

5 Antworten

Eckhard
Stammgast
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  • Stammgast
  • December 1, 2016
Hallo,

falls du schon einen Drittanbieter hast, kündige ihn.

Hier musst du dann auf ein/e o2_Moderator/in warten. Das kann einige Werktage dauern. Du bekommst automatisch Bescheid.

Liebe Grüße, Eckhard  


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 1, 2016
Hallo dirk lutz,

die Drittanbietersperre wurde bereits mitte November für Deine Mobilfunknummer eingerichtet. Ich habe Dir per SMS noch einmal eine Übersicht der gesperrten Dienste geschickt.

LG, Bianca


dirk lutz
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 1, 2016
wenn die eingerichtet ist warum wird dann immernoch abgezogen!!!!!!!!!


Eckhard
Stammgast
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  • Stammgast
  • December 1, 2016
Hast du vielleicht einen Drittanbieter vor der Sperre nicht gekündigt?

Welche Firma steht denn auf der Rechnung, die noch Geld bekommt? 


Atabey
Einsteiger:in
  • December 1, 2016
Wenn die Sperre ab Mitte November greift, wie von Bianca bestätigt, hattest du ja schon einen halben Monat Zeit Abos einzusammeln. Eine Sperre betrifft nur die Zukunft und wirkt nicht rückwirkend. Und wie Eckhard schon schrub, nicht vergessen bestehende Abos zu kündigen.

Lg