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Gelöst

Drittanbieter Sperre

  • November 9, 2016
  • 4 Antworten
  • 192 Aufrufe

johannprukop
Besucher:in
Hallo,

ich würde Sie bitten, mir die Drittanbieter Sperre einzurichten (Erotik-Inhalte).

Es sind mir jede Woche 4,99 Euro berechnet und leider bin ich durch Zufall in eine Falle eingelockt.

Bitte um Hilfe, dass ich endlich aus der Falle rauskomme!


Vielen Dank im Voraus!

Johann

Lösung von JVNRW

Hallo,

gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

 

Lg

4 Antworten

NessaLou
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 9, 2016
Ich hätte auch gerne die Drittanbietersperre für Abos und Erotikinhalte


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 9, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

 

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden und Rechnungsposten reklamiert werden! Die jeweiligen Kontaktdaten stehen beim Rechnungsposten!

LG


JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • November 9, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2_Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

 

Lg


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • February 13, 2017
Hallo @johannprukop 

ich habe dir soeben eine Drittanbietersperre für Erotik-Inhalte eingerichtet.
Ab sofort kannst du die Drittanbieter auch selbst auf unserem Portal sperren und freischalten, unter Drittanbieter
Die Drittanbietersperre hat keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Abos. Die mußt du beim Anbieter selbst kündigen. Kontaktdaten stehen dann auf der Rechnung im "grauen Kasten".

Wenn es sich um o2 Abos handelt , dann findest du diese unter "Mein o2"-> "Apps&Zusatzdienste"-> o2 APP & Entertainment"-> "Meine Downloads"

Einen Überblick über aktive o2 Abos  erhälst du auch , wenn du eine SMS mit dem Text  ABO an die Kurzwahl 66399 schickst. Kündigen kann man auch mit STOP  ALL an die 66399

Gruß, Solveig