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Guten Tag,

ich habe vor etwa 2 Wochen eine Fehler Meldung bei in APP Käufen bekommen das ich das Ausgabe limit erreicht habe und daher keine in APP Käufe mehr tätigen konnte. Ich habe mich da bereits an den O2 kunden service telefonisch gewendet. Er meinte das ich eine automatische Sperre bekommen habe die sich aber in ein bis zwei Tage wieder automatisch aufhebt und mir in APP Käufe wieder zur Verfügung stehen. Wie gesagt es war vor ca 2 Wochen und es hat sich immer noch nichts geändert. Ich dachte mir dann das es vielleicht das monatliche ausgabelimit erreicht hat also habe ich gedacht das es heute ab dem 1.10., quasi der neue Rechnungsmonat, wieder möglich ist. Dies ist aber nicht der fall..

Nachdem ich mich Telefonisch schon einmal an euch gewendet habe und auch den iTunes support kontaktiert hatte und keine Änderung oder Hilfe bekommen habe, hoffe ich das sie mir jetzt endlich helfen können.

Lg