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Gelöst

Drittanbieter

  • March 10, 2017
  • 3 Antworten
  • 218 Aufrufe

sascha711
Besucher:in
Moin Moin ,

da ich jetzt eine Rechnung bekommen habe für einen Drittanbieter den ich noch nicht einmal kenne bzw. gebucht habe.

Möchte ich gerne eine Sperre für alle meine Verträge.

Gruß

Sascha

Lösung von Frechnuss

Moin.

https://hilfe.o2online.de/community/lesenswert/blog/2016/12/07/neu-o2-kunden-können-drittanbieterdienste-selbst-verwalten 

Grüße, Katja

3 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • Lösung
  • March 10, 2017

NaDa1107
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 22, 2017
Dasselbe 'Problem' habe ich zur Zeit bei einem meiner Verträge. Keine App auf dem Handy wofür diese Dienste benötigt wurden und trotzdem wurde eine hohe Summe berechnet. Seit Januar habe ich die Drittanbietersperre aber bei all meinen Verträgen eingerichtet. Habe ich jetzt an meinen Anwalt weitergeleitet. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • March 23, 2017
Hallo @NaDa1107,

dein Schreiben vom 22.03.17 zu diesem Thema liegt den Kollegen im zuständigen Fachbereich zur Bearbeitung vor. Bitte habe noch ein wenig Geduld. Du bekommst schnellst möglich Antwort auf dein Schreiben.

Viele Grüße Bianca

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