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Die App zeigt Fantasiewerte an, die nicht stimmenGesrte

  • November 12, 2017
  • 1 Antwort
  • 91 Aufrufe
trouble01
Besucher:in
Gestern ist mir aufgefallen, dass die O2-App einen Datenverbrauch von mehr als 6 GB anzeigt. Davon mehr als 5 GB im EU-Ausland. Der Gag an der Sache ist, dass weder ich noch das Handy im EU-Ausland waren. Die Handyaufzeichnung zeigt einen Verbrauch von 661 MB an, das auch den Tatsachen entspricht. Da ich 4 GB Highspeed Internetvolumen habe, steht dies jetzt nicht mehr zur Verfügung. Merkwürdige Geschichte.



    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • November 20, 2017
    Hallo @trouble01 ,

    bei uns hier sind die korrekten Daten hinterlegt. Entweder wartest du zunächst den nächsten Rechnungslauf ab und guckst, ob die Werte nach  dem 25.11. wieder korrekt sind oder instaliere die APP neu. Ein allgemeiener Fehler liegt hier nicht vor.

    Gruß, Solveig

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