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Der spezifizierte Tarif konnte nicht gefunden werden

  • December 5, 2017
  • 2 Antworten
  • 93 Aufrufe
Claudia.Ka
Besucher:in
Guten Morgen,

ich habe in den letzten Tagen versucht, meinen Vertrag zu verlängern - namentlich über die "persönlichen Angebote". Leider erscheint, wenn ich eines der dort genannten Angebote auswähle, stets die Meldung: 

Der spezifizierte Tarif konnte nicht gefunden werden.



Auch außerhalb dieser persönlichen Angebote kann ich im Rahmen einer Vertragsverlängerung lediglich den Tarif O2-Blue-Basic wählen.

Kann mir jemand helfen? Vielen Dank vorab!

Claudia Kapuscinski

Lösung von Claudia.Ka

Hilfreich, danke; bereits im Chat konnte man mir helfen und den gewünschten Tarif buchen. 

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • December 5, 2017
    "Manchmal" ist es echt zum verzweifeln mit der VVL online. Ein Mod, die Hotline oder der Chat helfen dir da sicher auch weiter.

    1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
    2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
    3. Forum

    Such dir einen Weg aus. Wenn du Nr. 3 nehmen willst, dann schildere hier konkret, was du buchen möchtest.

    Claudia.Ka
    Besucher:in
    • Claudia.Ka
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • December 5, 2017
    Hilfreich, danke; bereits im Chat konnte man mir helfen und den gewünschten Tarif buchen. 

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