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Warum O2
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Gelöst

Den ganzen Januar war die Telefonleitung gestört. Gleichwohl wurde die volle Grundgebühr einbehalten.

  • February 9, 2017
  • 4 Antworten
  • 84 Aufrufe
jura17
Besucher:in
Wie regelt O2 solche Fälle ?

Wer kümmert sich darum?

Lösung von jura17

Also habe ich es versucht.

Hotline voll.

Aus dem Chat (O2)  automatisch , wegen Überlastung, rausgeflogen.

Nin habe ich einen Brief geschrieben..................

      4 Antworten

      bielo
      Legende
      • bielo
      • February 9, 2017
      Du kümmerst dich darum selber, indem du immer die Störung meldest und dich nach Beseitigung der Störung an den Kundenservice wendest und um Gutschrift bittest.

      jura17
      Besucher:in
      • jura17
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 9, 2017
      Schon einmal Danke.

      Wie erreicht man am bersten den Kundenservice ?

      Telefonisch ?

      Nummer?

      Danke vorab

      bielo
      Legende
      • bielo
      • February 9, 2017
      1. Hotline 0176 88855222 oder 089 787979400
      2. Chat https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html
        jura17
        Besucher:in
        • jura17
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        • Besucher:in
        • Lösung
        • February 10, 2017
        Also habe ich es versucht.

        Hotline voll.

        Aus dem Chat (O2)  automatisch , wegen Überlastung, rausgeflogen.

        Nin habe ich einen Brief geschrieben..................

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