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Deaktivierung Datenautomatik

  • January 4, 2017
  • 3 Antworten
  • 56 Aufrufe

tadams
Besucher:in
Ich suche bereits seit 20 Minuten nach dem richtigen Knopf, den es vermutlich nicht gibt. Eure Webseite ist leider so aufgebaut, das man das Gefühl bekommt, Ihr wollt den Kunden keine Verwaltung, sondern Verwirrung anbieten - und das ist nett ausgedrückt.

Bitte deaktiviert meine Datenautomatik. Erteilt mir bitte keine Ratschläge, sondern deaktiviert diese einfach. Ich bin dazu nicht im stande und möchte nich weiter vertröstet werden.

Ich habe gerade den Tarif gewechselt - inklusive Vertragsverlängerung - ich kann das Ganze aber noch bis zum 17.1. komplett rückgängig machen und meine ausgesprochene Kündigung doch noch relaisieren. Dann sitze ich die 6 Monate Restvertrag ab und Ihr seht mich nie wieder.

Grüße

3 Antworten

bielo
Legende
  • January 4, 2017
Deaktiviere sie in der Mein o2 App oder unter Mein o2.


tadams
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2017
Wenn mir mal jemand genau mitteilen würde wo unter "Mein O2" hätte ich es längst selbst getan - die App ist übrigens keine Option.


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • January 4, 2017
Hallo @tadams,

wie ich in deinem Kundendatensatz gesehen habe, hat es mit der Deaktivierung der Datenautomatik doch geklappt. Diese wurde heute Vormittag abgeschaltet.

Gruß,

Bianca