Deaktivieren von Multi-Sim Karten nicht möglich (technischer Fehler)

Hallo zusammen,

wäre klasse, wenn mir jemand die beiden Multi-Sim-Karten

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und

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deaktivieren könnte. Mit meinen neuen Verträgen sind diese nicht mehr kostenlos und da ich beide nie benutzt habe, wäre es toll, wenn die 10€ Zusatzgebühren nicht öfter als nötig anfallen würden.

Leider ist die Funktion auf den Webseiten zur Verwaltung der Sim-Karten defekt (Absicht?).

Vielen Dank schon vorab und viele Grüße,
Alex.