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Deaktivieren surf upgrade!

  • January 5, 2017
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe
fickriem67
Besucher:in
Bitte deaktivieren mein surf Upgrade!  ich kann nicht es auf pc und handy machen! Leider muss ich fur 6 monate für diese Upgrade bezahlen!

    5 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 5, 2017
    Hallo @fickriem67,

    das Surf Upgrade M wurde bereits am 22.12.2016 deaktiviert.

    Gruß,

    Bianca

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    fickriem67
    Besucher:in
    • fickriem67
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 5, 2017
    Hallo, 

    Vielen Dank für die Antwort, ich habe aber jetzt die o2 frei m, können sie es bitte auch deaktivieren? 

    MfG 

    Fickrie 

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 5, 2017
    Hallo @fickriem67,

    der o2 free M ist deine im Tarif integrierte Standardabrechnung für die Nutzung von Datenverbindungen und gehört zu deinem Tarif dazu. Aus diesem Grund kann man keine Deaktivierung dafür veranlassen.

    Gruß,

    Bianca

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    fickriem67
    Besucher:in
    • fickriem67
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 5, 2017
    Hallo, 

    Ja aber ich habe schon O2 blue all in M tarif von 05.04.16 bis 01.01.2018 gebucht, dann die o2 frei Tarif M ist mein zusätzlich tarif, dann wie kann ich es deaktivieren?

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 6, 2017
    Hallo @fickriem67,

    das o2 free M Pack ist dein 2GB inklusiv Datenvolumen und gehört in deinen Tarif. Es kann nicht deaktiviert werden.

    Gruß,

    Bianca

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