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Warum O2
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Gelöst

Datenvolumen wird falsch angezeigt

  • February 17, 2017
  • 7 Antworten
  • 200 Aufrufe
mauf
Besucher:in
Hallo zusammen!

ich habe jetzt seit Ende Januar einen neuen O2 Vertrag und habe mir auch direkt die App runter geladen, um mein Datenvolumen und auch die anderen Sachen u kontrollieren. Es wird aber in dieser App nichts richtig angezeigt. Wie kann das sein?

Lösung von o2_Marc

mauf schrieb:

Dieser Bereich ist für ihren Vertrag nicht verfügbar

In dem Fall versuche es bitte mal über unsere App: Die Mein o2 App 

Im Grunde sollte in der Verbrauchsübersicht der Start an dem selben Tag beginnen, wie auch der Beginn deines Rechnungszeitraumes. Tipps dazu, hier: o2 Rechnung online & Zahlung für dich im Überblick 

Gruß,

Marc

    7 Antworten

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • February 17, 2017
    Was genau wird falsch angezeigt?

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    mauf
    Besucher:in
    • mauf
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 17, 2017
    Die App sagt mir das ich in diesem Monat erst 140mb verbraucht habe was aber nicht sein kann! Ich habe 10gb und da muss ich schon über die Hälfte sein!

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • February 18, 2017
    Wie ist dein Abrechnungszeitraum? Immer vom 1. des Monats bis zum letzten oder anders?

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    mauf
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    • mauf
    • Autor
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    • February 19, 2017
    Ich meine das es vom 01. an abgerechnet wird! Er hat sich auch schon einmal aktualisiert aber es ist immer noch falsch.

    A
    • Anonymous
    • February 19, 2017
    mauf schrieb:

    Ich meine 



    "Meinen" ist nicht wissen. Wie Dein Abrechnungszeitraum ist, kannst Du in den Rechnungen sehen. Was steht da?

    mauf
    Besucher:in
    • mauf
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 19, 2017
    Dieser Bereich ist für ihren Vertrag nicht verfügbar

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • February 24, 2017
    mauf schrieb:

    Dieser Bereich ist für ihren Vertrag nicht verfügbar

    In dem Fall versuche es bitte mal über unsere App: Die Mein o2 App 

    Im Grunde sollte in der Verbrauchsübersicht der Start an dem selben Tag beginnen, wie auch der Beginn deines Rechnungszeitraumes. Tipps dazu, hier: o2 Rechnung online & Zahlung für dich im Überblick 

    Gruß,

    Marc

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