Gelöst

Datenvolumen weg.... Katastrophaler Kundenservice...

Forum|Forum|8 years ago
June 13, 2017
2 Antworten
84 Aufrufe

WolleDot
Besucher:in

Ich habe seit über 1 Woche trotz 20gb Datenvolumen minimalistisches Internet. Nach 2gb wurde gedrosselt. 3 Anrufe bei der Hotline haben NICHTS gebracht. Mir wurde zweimal versprochen wenigstens bis zur Klärung des Problems meine 2gb Datenvolumen zurückzusetzen. Es wurde NICHTS gemacht. Dieser dämliche Chat hat auch nichts gebracht. Den Gang zur Filliale hätte ich mir auch sparen können... die Kündigung geht die nächsten Tage raus... Witz

Lösung von Anonymous

Bleibe bitte mit Deinem Anliegen in Deinem Thread https://hilfe.o2online.de/message/989869-hallo-mein-tarif-beinhaltet-o2-free-und-trotzdem-erhalte-ich-folgende-sms-mit-diesem-inhalt-lieber-o2-kunde-sie-haben-bereits-jetzt-ihr-highspeed-datenvolumen-vollständig-verbraucht-leider-verwenden-sie-eine-alte-sim-karte-sodass-wir-ihnen-kein-we , wie es Dir bereits schon mal gesagt wurde. Laufend neue Threads zum selben Anliegen zu eröffnen, ist gem. Nutzungsbedingungen nicht erlaubt und erschwert zudem die Hilfe für Dich und andere.