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Datenautomatik wieder herstellen

  • April 18, 2017
  • 8 Antworten
  • 133 Aufrufe
FT2502
Besucher:in
Ich habe die Datenautomatik aufgelöst. Bei mir steht jetzt das ich 7 GB verbraucht habe und noch mit Highspeed surve. Jetzt habe ich natürlich Angst das ich einen Haufen Geld bezahlen muss. Ich bitte drum die Datenautomatik für die Nummer 0177*****710 wieder herzustellen. 

Mit freundlichen Grüßen Fabian Thiel.

Edit Bielo: Daten entfernt

    8 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 18, 2017
    Was verstehst du unter "wieder herzustellen"?

    • Soll sie aktiviert werden werden? Dann kann es bei verbrauch von 7 GB zu Mehrkosten kommen.
    • Soll sie deaktivert werden? Dann wirst du bei verbrauch von 7 GB nur gedrosselt und es kostet nichts weiter.
    FT2502
    Besucher:in
    • FT2502
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    • Besucher:in
    • April 18, 2017
    Ich möchte wieder gedrosselt werden. Damit ich keine Mehrkosten habe.

    FT2502
    Besucher:in
    • FT2502
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    • Besucher:in
    • April 18, 2017
    Ich habe normalerweise 5 Gb und bis 7 Gb Gedrosselt gesurvt. Und nun hab ich Angst das ich viel Geld bezahlen muss. Ich möchte sie einfach nur wieder gedrosselt haben.

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 18, 2017
    Die Datenautomatik kannst du in der o2 App oder unter Mein o2 selber deaktivieren. Dann wirst du wieder gedrosselt.

    https://o2.de/goto/datenautomatik1
    FT2502
    Besucher:in
    • FT2502
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2017
    Ich möchte sie ja Aktivieren nicht deaktivieren.

    Frechnuss
    Einsteiger:in
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    • Frechnuss
    • April 19, 2017
    Wie bielo schon schrieb: Kosten entstehen mit der Datenautomatik, nicht ohne sie.

    Dann wird man einfach gedrosselt.

    Willst du wirklich die kostenpflichtige Datenautomatik wieder aktiviert haben?

    So ganz wird dies nicht klar.

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 19, 2017
    Wenn du sie aktivierst, wirst du nicht gedrosselt, sondern es werden kostenpflichtig weitere Datenvolumen gebucht.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 24, 2017
    Hallo @FT2502,

    die Datenautomatik wurde am 18.04.17 deaktiviert. Das hat zur Folge, dass du nach Erreichen deines inklusiv Volumens von 5GB mit verringerter Geschwindigtkeit ohne Zusatzkosten weiter surfst. Wenn du noch Fragen dazu hast, melde dich einfach hier noch einmal.

    Viele Grüße Bianca

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