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Datenautomatik versehentlich deaktiviert

  • May 13, 2017
  • 5 Antworten
  • 238 Aufrufe

jana2302
Besucher:in
Hallo, ich habe versehentlich die Datenautomatik für meinen Vertrag deaktiviert. Könnte die Datenautomatik bitte wieder aktiviert werden, da ich sie gern weiter nutzen würde. Vielen Dank.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @jana2302,

ich habe für dich nachgesehen. Die Free M Option würde sich in der Tat für dich nicht lohnen. In den letzten Monaten bist du nur einmal nicht mit deinem Datenvolumen ausgekommen. Ich habe die Datenautomatik für deine Rufnummer wieder aktiviert. Eine Bestätigung bekommst du per SMS.

Viele Grüße Bianca

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5 Antworten

Frechnuss
Einsteiger:in
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  • May 13, 2017
Mit ein wenig Geduld aktiviert dir ein Moderator sie dir wieder. ☺️

Hast du schonmal darüber nachgedacht ob die Free-Option vielleicht eine günstigere Alternative Möglichkeit wäre?

Beispiel für den Free M:



Grüße, Katja


jana2302
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 13, 2017
Vielen Dank für die Info, da warte ich mal auf einen Moderator☺Ich glaube, die Free-Option lohnt sich momentan eher nicht für mich, da ich nur sehr selten mein Datenvolumen überschreite und dann auch immer 250 MB zusätzlich ausreichend waren. Trotzdem besten Dank für den Tipp und liebe Grüße, Jana


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 15, 2017
Hallo @jana2302,

ich habe für dich nachgesehen. Die Free M Option würde sich in der Tat für dich nicht lohnen. In den letzten Monaten bist du nur einmal nicht mit deinem Datenvolumen ausgekommen. Ich habe die Datenautomatik für deine Rufnummer wieder aktiviert. Eine Bestätigung bekommst du per SMS.

Viele Grüße Bianca

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jana2302
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 16, 2017
Hallo Bianca,

vielen Dank für die Aktivierung. Bisher habe ich noch keine Bestätigung per SMS bekommen. Kommt das zeitverzögert?

LG Jana 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • May 17, 2017
Hallo @jana2302,

ich habe noch einmal für dich nachgesehen. Die Datenautomatik ist wieder aktiv. Tut mir leid, dass es mit der Bestätigung per SMS nicht geklappt hat.

Vielen Grüße Bianca

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