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Datenautomatik, nervt

  • July 16, 2017
  • 2 Antworten
  • 339 Aufrufe

MHhh
Besucher:in
Na eine superberatung im Shop, hat mich niemand drauf hingewiesen, daß es so etwas gibt.

Datenautomatik bucht immer wieder 250mb dazu.Bei uns im Hause ist der Router seit 4 Tagen down ohne das ich es gemerkt habe. Dann kam Meldung Surfvolumen bald erschöpft, dadurch habe ich den Defekt am Router bemerkt.

Wie kann ich jetzt diese Datenautomatik kündigen, / deaktivieren?

Reicht dieser Hilferuf im Forum oder muss ich anrufen?

Schönen Abend noch

M.H.

2 Antworten

bielo
Legende
  • July 17, 2017
MHhh schrieb:

Reicht dieser Hilferuf im Forum oder muss ich anrufen?

 .

Reicht. Als Vertragskunde kannst du dies selber deaktivieren. Das geht unter Mein o2 am PC oder in der App.


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • July 17, 2017
Hallo MHhh,

du kannst die Datenautomatik ganz einfach selber online abbestellen: https://www.o2online.de/ecare/?contentId=datenautomatik 

Ich habe das aber nun schon für dich übernommen. 😉 Die Datenautomatik ist für deine Rufnummer abgeschaltet. ✅

Viele Grüße,

Sanna

P.S.: Ich habe gesehen, dass du neu bist hier in unserem Forum. Daher: Herzlich willkommen!

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