Datenautomatik kündigen

Forum|Forum|8 years ago
October 17, 2017
5 Antworten
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MMeram
Besucher:in

Ich möchte die Datenautomatik kündigen. Bitte veranlassen Sie das für mich, da es über das Kundforum unter dem Punkt "Datenautomatik verwalten" nicht funktioniert. Ich werde nur auf die Startseite geleitet.

Danke und Grüße

+26

LMSMDK
Legende
Forum|Forum|8 years ago
October 17, 2017

Hallo,

alternativ solltest du die Datenautomatik auch über die Mein o2 App kündigen können.

Sollte das auch nicht funktionieren, gedulde dich bitte auf einen Moderator hier im Forum, der das für dich übernehmen kann.

Oder bist du eventuell Prepaid-Kunde?

Dann musst du dich an die Kundenbetreuung wenden oder dich auf einen Moderator gedulden.

Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)

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MMeram
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|8 years ago
October 18, 2017

Hallo,

danke für die Antwort. Aber ich kann weder auf dem Web-Portal noch mit der O2-App, die ich bereits aktualisiert habe, die Datenautomatik nicht verwalten. Ich bin kein Prepaid-Kunde, sondern habe ich 4 SIM-Karten auf meinem Account. Vielleicht liegt es daran.

Grüße