Datenautomatik deaktiviert

Ich habe O2 Blue All In Tarif M mit 20gb Datensnack... nach 2 gb Verbrauch kam eine SMS "Lieber O2 Kunde...sie haben bereits jetzt ihr High Speed Datenvolumen vollständig verbraucht. Leider verwenden sie eine alte SIM Karte sodass wir ihnen kein weiteres Datenvolumen anbieten können....."

Anruf Hotline.... nach 30 minuten die Aussage Neue SIM Karte wird ohne Kosten zugestellt und die 2gb Datenverbrauch werden zurückgestellt das ich ja keine Einschränkungen habe... heute kam die Karte nach 3 Tage unendlich langsamen Internet... aktiviert... nix passiert... immer noch langsam.... 

Datenautomatik deaktiviert....

Was nun...??? Ausser das ich mich morgen früh wieder durch die tolle O2 Hotline kämpfen darf und auf einen Mitarbeiter treffe der mir wieder nicht helfen kann.....