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Datenautomatik deaktivieren fehlerhaft / Drittanbietersperre

  • November 18, 2016
  • 1 Antwort
  • 36 Aufrufe

Bigdaddy
Besucher:in
Hallo liebe O2´ler,

seid heute bin ich Kunde bei o2 bis jetzt lief alles einwandfrei.

Jetzt scheint es aber so das die HP nicht richtig funktioniert.

Ich kann aktuell die Datenautomatik nicht deaktivieren, es kommt immer eine Fehlermeldung bezgl. meiner Kontakt email Adresse.

Ich möchte die Datenautomatik deaktivieren und außerdem eine allgemeine Drittanbietersperre aktivieren.

Was muss ich tun?

Wer kann helfen?

Wie gesagt, über die HP kann ich es nicht selbst machen.

Danke.

Liebe Grüße

1 Antwort

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • November 18, 2016
Hallo,

gerne kann ein o2-Mod eine Sperre einrichten, es wird allerdings einige Zeit dauern (2-3 Wochen, manchmal schneller) bis dies bearbeitet wird, deshalb habe etwas Geduld!

Wenn aktiviert gibt es hier eine Info und eine SMS mit Übersicht.

 

Schreib hier bitte noch rein, ob du eine Komplettsperre (Beachte: Dies kann dazu führen, dass bestimmte Apps nicht mehr funktionieren, weil auch App-Stores gesperrt werden)  oder eine Sperre von bestimmten Kategorien haben willst:

"Abos"

Sperre aller Drittanbieter- und o2 Abodienste

Beispiele: Abos für Klingeltöne, Bilder, Videos...

Diese Option sperrt alle Abodienste unabhängig von der Kategorie

"Information & Unterhaltung"

Sperrt die als Community, Presse, Books, Games, Quiz, Voting, Handycontent, Video, Audio, News und Info kategorisierten Dienste

Voting via Premium-SMS werden dabei nicht gesperrt

"Tickets & Eintrittskarten"

Sperrt die als Ticketing und Couponing kategorisierten Dienste

Beispiele: ÖPNV-Tickets, Parktickets

"Spenden"

Sperrt die als Charity / Spenden kategorisierten Dienste

Beispiel: Red Nose Day

"Erotik-Inhalte"

Sperrt die als Erotik kategorisierten Dienste

Beispiele: Videodienste, Chatrooms

"App-Stores & Software"

Sperrt die als App und Software kategorisierten Dienste

Beispiele: Google Play Store, Apple App-Store, Apple iTunes

Hinweis: Die Sperren sind nach der Einrichtung nur für kommende Abos. Laufende müssen beim Anbieter gekündigt werden!

Datenautomatik:

Hast du es mal über die neue Version der meino2-App versucht? Bei manchen soll das klappen, auch wenn Sie zuvor über die Webseite ne Fehlermeldung bekommen haben.

LG