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Datenautomatik deaktivieren

  • December 16, 2017
  • 8 Antworten
  • 176 Aufrufe

Marmi18
Besucher:in
Bitte deaktivieren sie meine Datenautomatik.

Auf welche Geschwindigkeit wird es nach erreichen des Volumens gedrosselt?

Vielen Dank

Lösung von o2_Steffen

Hallo Marmi18,

du hast in deinem Vertrag keine Datenautomatik 😀

Weitere Infos dazu findest du hier -> Datenautomatik thread

Ich hoffe ich konnte dir hiermit helfen ☺️ schöne Feiertage wünsche ich.

LG Steffen

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8 Antworten

LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • December 16, 2017
Hallo,

die Datenautomatik solltest du in der Mein o2 App oder unter Mein o2 selbst deaktivieren können.

Klappt das ggf. nicht?

Nach Verbrauch des Datenvolumens wird in der Regel auf 32 KBit/s gedrosselt. Genaues dazu findest du in den Tarifdetails unter Mein o2.


Marmi18
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2017
Hey,

Finde online und in der Mein o2 app keine option zum ausschalten der Datenautomatik unter Tarifdetails, optionen usw.

Haben diese eventuell andere spezielle Orte oder ist die option eventuell bei meinem Vertrag nicht gegeben?


Sächsin
Legende
  • December 16, 2017
Welchen Tarif hast du denn?


Marmi18
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 16, 2017
O2 Blue Basic (1000MB Highspeed internet, 50 Freiminuten und 200 SMS)


Sächsin
Legende
  • December 16, 2017
1000MB Highspeed? Hast du da ein Surfupgrade bei? Der Basic hat doch eigentlich nur 200 MB inkl.


Marmi18
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 17, 2017
Im tarif inklusive sind 200MB und eine weitere aktive option ist die CSC-Pack-Bluebasic1000MB


LMSMDK
Legende
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  • Legende
  • December 17, 2017
Sofern die Datenautomatik nicht aktiviert ist, kannst du diese auch nicht deaktivieren.

In der Regel solltest du die Datenautomatik bei der Verbrauchsübersicht deaktivieren können.


o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • December 22, 2017
Hallo Marmi18,

du hast in deinem Vertrag keine Datenautomatik 😀

Weitere Infos dazu findest du hier -> Datenautomatik thread

Ich hoffe ich konnte dir hiermit helfen ☺️ schöne Feiertage wünsche ich.

LG Steffen

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