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Datenautomatik aktiviert sich selbst ? _ Teil 2

  • November 24, 2016
  • 1 Antwort
  • 63 Aufrufe
Klaus S
Besucher:in
Hallo Lars,

auf der ersten Rechnung habe ich es leider nicht (ganz) gesehen, dafür aber erneut Kosten der plötzlich aktivierten Datenautomatik...

Aber Du erwähntest ja zwei ...



Hallo Klaus S,

ich habe mir Deinen Fall einmal angeschaut, hier scheint wirklich etwas nicht so gelaufen zu sein, wie es hätte sollen, ich habe eine Korrektur veranlasst, Du Du auf einer der beiden kommenden Rechnungen sehen solltest.

Gruß,

Lars

      1 Antwort

      Klaus S
      Besucher:in
      • Klaus S
      • Autor
      • Besucher:in
      • December 23, 2016
      Hallo Lars & O2 Team,

      auch ich habe mich unglücklicherweise von dem allgemeinen Ärger über die mangelnde Erreichbarkeit des Supports anstecken lassen. Hiermit entschuldige ich mich nachträglich.

      Wenn es mal nicht läuft ist es einfach drauf zu hauen... im meinem Fall hat sich 3 Monate später doch alles wieder geklärt und die Abrechnungen stimmen.

      Deswegen jetzt ein großes Lob.

      Vielen Dank und Euch vom Support wünsche ich starke Nerven.

      Frohes Weihnachtsfest.

      Klaus S

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