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Datenautomatik aktivieren

  • March 21, 2018
  • 4 Antworten
  • 143 Aufrufe

joern
Besucher:in
Hi,

kann jemand meine Datenautomatik wieder aktivieren? Nach dem Wechsel in den neuen Tarif sind die ensprechenden Optionen die sonst immer in "Mein O2" waren verschwunden.

Gruß

Jörn

Lösung von o2_Jessica

Hi joern,

bei der Rufnummer mit der Du hier angemeldet bist ist die Datenautomatik nicht verfügbar und kann somit auch nicht aktiviert werden!

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | Die o2 Tarife auf einen Blick | Die Serviceseite für alles rundum o2


4 Antworten

  • March 21, 2018
Falls Du in einen Free-Tarif gewechselt sein solltest: da gibt es keine Datenautomatik.


joern
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2018
Nein, natürlich habe ich keinen "Free"-Tarif. Dann würde diese Option ja gar keinen Sinn ergeben. ;-)

Wie bekomme ich die Datenautomatik denn nun zurück?


  • April 3, 2018
Die Frage vom Experten @Omikron ist aber berechtigt: Manchmal kommt es bei den Nutzern leider zu Missverständnissen. 

Mit Geduld kann es ein Moderator aktivieren oder du kontaktierst die Kundenbetreuung: 55222 oder nutze den o2 Live Chat: www.o2.de/chat

Du solltest aber nach den Feiertagen eventuell mit längeren Wartezeiten rechnen.


o2_Jessica
  • Team
  • Lösung
  • April 19, 2018
Hi joern,

bei der Rufnummer mit der Du hier angemeldet bist ist die Datenautomatik nicht verfügbar und kann somit auch nicht aktiviert werden!

Liebe Grüße,

Jessica ☺️

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