Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Datenautomatik

  • July 7, 2017
  • 2 Antworten
  • 86 Aufrufe
Michael12345
Besucher:in
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Nachricht von Ihnen bekommen, wonach Sie mir 100 MB Datenvolumen gemäß der Datenautomatik zur Verfügung gestellt haben. Ich habe jedoch vor langer Zeit meine Datenautomatik abbestellt. Bitte danach verfahren und alles wieder rückgängig machen. 

    2 Antworten

    JVNRW
    Besucher:in
    • JVNRW
    • Besucher:in
    • July 8, 2017
    Moin,

    hast du das mal überprüft: https://o2.de/goto/datenautomatik1 

    Mit etwas Geduld schaut ein o2_mod nach und erstellt ggf. eine Gutschrift.

    lg

    JVNRW
    Besucher:in
    • JVNRW
    • Besucher:in
    • July 9, 2017
    Moin,

    fiel mir gerade ein, das Buchungssystem spinnt manchmal und schickt ne Info-SMS raus, obwohl nichts gebucht wurde.

    Wenn die DA aus ist, dann war das einer der Irrläufer. Wenn auf der Rechnung eine Berechnung erfolgen sollte, dann hier melden und es gibt ne Gutschrift für eine der folgenden Rechnungen.

    lg

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica