Das Surf Upgrade M bitte um fristgerechte Kündigung nach ein Monat Laufzeit!

Dort wo das Kündigungstermin siehst kannst du es auch kündigen - einfach gegen das Pack tauschen, welches im Tarif inklusive ist.

Gruß

vielen Dank für diese Info, Sandroschubert ...!  Aber diese   Ziat "einfach gegen das Pack tauschen, welches im Tarif inklusive ist."

funktioniert schon seit Monaten nicht mehr!

Es kann nur  durch das teurere Surf Upgrade L   oder die neue Zusatzfunktion Free Select , zusätzlich 5 € / Monat ersetzen werden und keine  Option "im Tarif inklusive"  ohne zusätzliche monatliche Kosten auswählen.

Aber Vielen Dank für deine  Aussage.

und nun warte ich lieber auf ein mod der mir das zusatz Pack M  kündigt   wie die Monate vorher immer wieder,  toller Service  bei O2.   

Danke

Danke für die Info. Diese gehört in den 1. Beitrag.

vielen Dank für diese Info, Sandroschubert ...!  Aber diese   Ziat "einfach gegen das Pack tauschen, welches im Tarif inklusive ist."

 

funktioniert schon seit Monaten nicht mehr!

 

Es kann nur  durch das teurere Surf Upgrade L   oder die neue Zusatzfunktion Free Select , zusätzlich 5 € / Monat ersetzen werden und keine  Option "im Tarif inklusive"  ohne zusätzliche monatliche Kosten auswählen.

 

Aber Vielen Dank für deine  Aussage.

 

und nun warte ich lieber auf ein mod der mir das zusatz Pack M  kündigt   wie die Monate vorher immer wieder,  toller Service  bei O2.   

 

Danke

PS :  ich hoffe so ist es richtig nach Community Regeln .   

Aber geholfen ist mir immer noch nicht.

Gern noch einmal. Die Info das es schon nicht länger geht gehört in den 1. Post, besser noch man nutzt den eigenen Thread dafür.

Zum 2. Punkt, vielkeicht ist es dir entgangen es ist Weihnachten, die Moderatoren haben frei und geniessen die Zeit mit Ihrer Familie. Am Dienstag sind sie wieder anwesend und dann werden die Anfragen bearbeitet.

In diesem Sinne einen schönen 1. Feiertag.

es ist mir nicht entgangen das Weihnachten ist ... es ist nie die Rede gewesen von sofort und Hopp , ... die Worte sind ...  ich warte auf einen Mod  ... nicht mehr und nicht weniger .  Danke für deine Unterstellung !!

Erst eine nicht hilfreiche Antwort, die nicht den Fakten entspricht und dann noch so eine Unterstellung ...   Ich sag dazu nichts weiter ...

Frohes Fest 

Hallo @SvenHe,

es tut mir leid, dass du die Deaktivierung des Surf Upgrade M nicht selber veranlassen konntest. Gerne habe ich die Deaktivierung in deinem Kundenkonto eingetragen. Du erhältst eine Bestätigung per SMS, wenn die Änderung durchgeführt wurde.

Gruß,

Bianca