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Gelöst

Das Onlineportal nimmt meine Adress-Änderungen nicht an, habe dauernd Info: "Es ist ein Fehler aufgetreten". Erhalte keine weiteren Infos. Wer kann mir helfen?

  • August 11, 2017
  • 2 Antworten
  • 88 Aufrufe
Hinerk
Besucher:in
Gibt es einen Menschen, mit dem ich sprechen kann, oder nur automatisierten "Service"?

Der Rückrufservice gibt mir nach der Präzisierung der Frage an, daß er hierfür keinen Rückruf-Termin anbietet ...

Hat O2 überhaupt einen Service, oder war das nur bei Arcor mal so?

Lösung von o2_Sanna

Hallo Hinerk,

ich freue mich, dass du den Weg zu uns ins Forum gefunden hast. Herzlich willkommen!

Vielleicht findest du hier ein paar hilfreiche Tipps rund um unsere Community: Dein Einstieg in die o2 Community‌

Verzichte bitte auf Mehrfachpostings. Dein Anliegen wurde hier bereits geklärt: https://hilfe.o2online.de/thread/197514-suche-telefon-hotline-oder-email-portal 

Diesen Thread schließe ich. Bei Bedarf kann ein neuer erstellt oder sich unter dem vorgenannten Thread weiter unterhalten werden.



Viele Grüße,

Sanna

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    2 Antworten

    Salocin
    Besucher:in
    • Salocin
    • Besucher:in
    • August 11, 2017
    Die Hotline ist 0176 888 55 222. Was hat Arcor damit zu tun?

    o2_Sanna
    • o2_SannaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 11, 2017
    Hallo Hinerk,

    ich freue mich, dass du den Weg zu uns ins Forum gefunden hast. Herzlich willkommen!

    Vielleicht findest du hier ein paar hilfreiche Tipps rund um unsere Community: Dein Einstieg in die o2 Community‌

    Verzichte bitte auf Mehrfachpostings. Dein Anliegen wurde hier bereits geklärt: https://hilfe.o2online.de/thread/197514-suche-telefon-hotline-oder-email-portal 

    Diesen Thread schließe ich. Bei Bedarf kann ein neuer erstellt oder sich unter dem vorgenannten Thread weiter unterhalten werden.



    Viele Grüße,

    Sanna

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