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Gelöst

Communitybereich Abonnement, keine Emails mehr.

  • March 30, 2019
  • 18 Antworten
  • 446 Aufrufe

witti
Legende
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Hallo Zusammen,
Seit heute bekomme ich keine Emails mehr von meinem Abonnement in der Community. Habe sonst immer neuen Threads per Mail bekommen. Muss ich das Abonnement zwischendurch erneuern?

Lösung von witti

Nur eine kurze Rückmeldung, bei mir sprudeln die Mails wieder.
Danke schön.
LG Witti

18 Antworten

  • March 30, 2019
Bei mir sind es noch zusätzlich:
Erwähnungen ( @witti hast du eine bekommen?)
Favoriten
Frage wurde beantwortet

Wüsste nicht, dass man etwas erneuern muss/soll.

witti
Legende
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  • Autor
  • March 30, 2019
Hi TBCMagic
Habe auch über die Erwähnung keine Benachrichtigung bekommen.
Habe keine Veränderung am Community Profil oder Emailaccount vorgenommen.
LG Witti

  • March 30, 2019
Dann muss ein Moderator das Problem weitergeben

witti
Legende
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  • Autor
  • March 30, 2019
Danke dir @TBCMagic.
Bin auf die Lösung gespannt.
LG Witti

Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • March 31, 2019
Ist bei mir genau so. @witti kurze Frage: Bin mit meiner Email Adresse bei GMX. Du auch?
Nicht das im Moment von GMX die Community Emails gebounct werden.

  • March 31, 2019
Ich bin nicht bei GMX

witti
Legende
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  • Autor
  • March 31, 2019
Bin auch nicht bei GMX. Meine Adresse ist o2online.de
LG Witti

o2_Flo
  • Team
  • March 31, 2019
Hallo zusammen 🙂,
unser Ansprechpartner befindet sich zur Zeit im wohlverdienten Urlaub. So bald er wieder da ist, werd ich das Problem weiterleiten!

witti
Legende
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  • Autor
  • March 31, 2019
Vielen Dank o2_Flo.
Kann man nichts machen. Aber Urlaub muss auch sein.
LG Witti

  • March 31, 2019
Hallo zusammen 🙂,
unser Ansprechpartner befindet sich zur Zeit im wohlverdienten Urlaub. So bald er wieder da ist, werd ich das Problem weiterleiten!

Also in 2 Wochen.

andante
Legende
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  • Legende
  • April 1, 2019
Ich hab einen o2 Account. Geht auch nicht, aber jetzt weiß ich erstmal Bescheid.

Doctor Who
Stammgast
  • Stammgast
  • April 1, 2019
Oh sorry wenn ich das nich vorher gesehen habe, Entschuldigung @o2_Jelena , na ja würde man Emails bekommen hätte man dies zuvor vielleicht schon gesehen, deshalb nochmal ein ganz großes Doppelsorry für die dazu geführten Doppelpostings. Also ich habe Googlemail, an den Emailprovider kann es nicht liegen.

Mal eine Frage an einem anderen Mod @o2_Flo vielleicht? Stimmt das das man mit seiner O2 Handynummer auch eine Email bekommen kann?

o2_Support
Hallo zusammen,

habe ich gestern nochmal weiter geleitet, aber noch keine Rückinfo erhalten.

Gruß, Solveig

o2_Flo
  • Team
  • April 2, 2019
Soo, es ist nun ein entsprechendes Ticket bei den Forenentwicklern offen 🙂 Das Problem sollte sich bald erledigt haben!

  • April 4, 2019
Hallo @o2_Flo

wo sehe ich denn die Email-Adresse eigentlich, die ich damals (bei der Anmeldung für die Community) für die Benachrichtigungen hinterlegt habe? 😇
Bekomme derzeit auch keine Benachrichtigungs-Emails...

Grüße

o2_Flo
  • Team
  • April 4, 2019
Hey @sebarno,
da du ja dein Community Login mit "mein o2" verknüpft hast, sollte das die gleiche Mail Adresse sein, die du dort angegeben hast. Aktuell ist die Benachrichtigung leider defekt. Die Reperatur sollte aber bald abgeschlossen sein 🙂

witti
Legende
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  • Autor
  • Lösung
  • April 5, 2019
Nur eine kurze Rückmeldung, bei mir sprudeln die Mails wieder.
Danke schön.
LG Witti

o2_Flo
  • Team
  • April 5, 2019
Super, vielen Dank für dein Feedback @witti!