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Brauche dringende Hilfe benötige meine PKK um mit einem Mitarbeiter in der Hotline zu sprechen, weiß sie nicht mehr und meine Vertragsdaten sind nicht auffindbar! Danke für schnellstmögliche Hilfe

  • July 21, 2017
  • 4 Antworten
  • 65 Aufrufe

HANKMOODY911
Besucher:in
Brauche dringende Hilfe benötige meine PKK um mit einem Mitarbeiter in der Hotline zu sprechen, weiß sie nicht mehr und meine Vertragsdaten sind nicht auffindbar! Danke für schnellstmögliche Hilfe

4 Antworten

bielo
Legende
  • July 21, 2017
Schnell geht es nur, wenn du mit Ausweis in einen Shop gehst. Hier würde man, wenn der Thread dran ist, dir diese allenfalls per Post zusenden dürfen. Das kann aber alles dauern.

Man kann die Angabe bei der Hotline umgehen, wenn man da "weiter" oder so sagt.

Andernfalls schildere dein Anliegen gern hier.


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • July 21, 2017
*zustimm* Du kommst bei der Hotline problemlos weiter, einfach "Hab ich nicht" oder ähnliches sagen.

(bereits mehrfach erfolgreich ausprobiert)

Wenn du dann mit einem Mitarbeiter sprichst kannst der auch gleich den Versand der PKK veranlassen.


HANKMOODY911
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 21, 2017
Danke schon mal vorab es muss doch einen Weg geben mit einem Mitarbeiter in der Hotline geben ohne diese blöde PKK! Bin mit meiner Rechnung nicht so ganz zufrieden und würde gern ein paar Dinge klären


bielo
Legende
  • July 21, 2017
Versuch es wie beschrieben oder schildere deine Frage hier.