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Bluetooth speaker gewonnen. Wann kommt er?


Isileia
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Ich habe bei eurem Gewinnspiel mitgemacht und beim drehen einen Bluetooth Mini Lautsprecher gewonnen. Dort stand auch das er mir zugeschickt wird. Bis jetzt ist noch nichts angekommen und ich wollte mal nachfragen ob der Lautsprecher überhaupt kommt bzw. vermerkt ist. 

LG 

11 Antworten

sebschmidt-
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  • July 5, 2017
Ich habe das gleich Problem und an der Telefonhotline füllt sich dafür auch keiner zuständig. Wenn sich da bald nix tut wird Anzeige erstatt und an einen Anwalt weitergeleitet.


bs0
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  • July 5, 2017
Mache dich nicht lächerlich. Anzeige und Anwalt weil ein Gewinn noch nicht eingetroffen ist? Bei so einer sinnlosen Drohung hat jemand von o2 bestimmt viel Lust dir schnell zu helfen.


Isileia
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  • July 5, 2017
Also es ist doch etwas übertrieben Anzeige wegen so einer Kleinigkeit zu erstatten...


bs0
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  • July 5, 2017
Mit etwas Geduld meldet sich bestimmt ein Moderator und sagt dir was der Stand ist.


sebschmidt-
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  • July 5, 2017
Also O2 ist ein Saftladen nie jemand an der Hotline erreichbar wenn man durchkommt wird man Weitergeleitet weil keiner dort eine Ahnung von dem Gewinnspiel hat der Live Chat kann  nicht helfen. Immer Netz Probleme seit der umstellung von Base auf O2 nur probleme ich übertreibe nicht. Das Paket sollte Laut DPD schon zugestellt wurden sein. 

Außerdem hat der Lautsprecher knapp ein Wert von 180 €, Gewinn ist Gewinn. Wenn man die Hintergründe nicht weiß sind solche Kommentare sinnlos.


bs0
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  • July 5, 2017
Und was sagt DPD dazu?


sebschmidt-
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  • July 5, 2017
Ich bin leider momentan etwas angepisst weil ich eben 40 Min mal wieder in der Hotline gewartet habe von einem zum anderen weitergeleitet wurden bin und mir dennoch keiner helfen konnte.

Ich Kopiere einfach mal den Text hierrein den ich O2 bzw Arvato auch geschickt hatte.

Der Saschverhalt am 14.06.2017 sollte ich ein Paket von DPD zugestellt bekommen zu der Zeit war ich allerdings nicht Zuhause. Laut dem Abholschein im Briefkasten hätte ich das Paket am 16.06.2017 um 8Uhr abholen können bei mir im Rewe. Ich war dort gegen 12 Uhr Mittags die Mitarbeiter dort haben mir gesagt das es noch nicht da sei und das ich es gegen Mittag oder Nachmittag nochmal Probieren sollte. Um ca. 20:00 Ihr habe ich dort nochmal angerufen, das Paket war immer noch nicht da. Darauf habe ich Online nachgeschaut über DPD wo das Paket sei, laut der Sendungsverfolgungsnummer im Depot in Gudensberg wieder.

Am nachfolgenden Tag habe ich bei DPD angerufen und mir Auskunft geben lassen, die meinten das Rewe die Annahme verweigert hat. Und das nur vorkommt wenn etwas beschädigt ist verfault oder ausgelaufen ist. An dem Telefon habe ich auch nach dem Absender gefragt weil mir die Firma Arvato nix gesagt hat und ich auch nix bestellt hatte.

Sie meinte zu mir das die Fima mit O2 1&1 und noch paar anderen zusammen Arbeitet.

Deswegen war nun meine Vermutung das es bei dem Paket um den Lautsprecher handelt den ich gewonnen hatte.


bielo
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  • July 5, 2017
Erst schreibst du, dass es zugestellt wurde, nun steht davon nichts mehr. Wie genau ist der Stand?


sebschmidt-
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  • July 5, 2017
Der Stand laut Sendungsverfolgungsnummer ist Zugestellt. aber Laut dem Telefonat das es zurück gegangen ist.


bielo
Legende
  • July 5, 2017
Das solltest du o2 so mitteilen und um Prüfung bei DPD bitten.


sebschmidt-
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  • July 5, 2017
Ja wenn mir einer sagt wie finde keinen Zuständigen 3 mal in der Telefonhotline gewesen 2 mal im Live Chat.